ROOM95 cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là hàng mới 100% và đúng với chất lượng của sản phẩm. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn...) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận và quay lại video khi bóc hàng. ROOM95 sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá khi Quý khách không cung cấp đầy đủ thông tin mà ROOM95 yêu cầu